As aplicações de IA que estão transformando o atendimento ao cliente

Você já percebeu como o atendimento mudou nos últimos anos?

out 9 • 

Tech for Humans

Shadow AI: a IA que sua TI não vê (e por que proibi-la é um erro)

Você sabe quantas ferramentas de IA estão sendo usadas na sua empresa neste exato momento?

out 2 • 

Tech for Humans

setembro 2025

O que os Chatbots não fazem (e os Agentes de IA já fazem)

No dia a dia, é comum ouvirmos os termos chatbot e Agente de IA como se fossem a mesma coisa.

set 25 • 

Tech for Humans

Do Roadmap à Prototipagem: Como Estruturamos o Discovery de Produto na Tech for Humans

Um guia visual do nosso modelo de descoberta no Figjam, o uso da Matriz CSD e a comunicação assíncrona que nos torna mais ágeis e assertivos.

set 11 • 

Tech for Humans

1

agosto 2025

Mulheres na Tecnologia

Uma Análise Global e Brasileira da Representatividade e Desafios

ago 13 • 

Tech for Humans

2

julho 2025

Como a Governança de Processos Impacta as Entregas e os Times de Tecnologia

Descubra como a governança de processos torna as entregas de tecnologia mais eficientes, estratégicas e conectadas ao propósito.

jul 30 • 

Tech for Humans

Equilíbrio entre vida pessoal e profissional: 7 desafios e como superá-los

Equilibrar vida pessoal e profissional é possível: veja 7 desafios comuns e estratégias práticas para vencê-los no dia a dia.

jul 16 • 

Tech for Humans

1

junho 2025

O Poder dos Dados: Guia para Gerar Insights Valiosos

Transforme dados em decisões! Aprenda como explorar, limpar e analisar dados para gerar insights valiosos no dia a dia.

jun 25 • 

Tech for Humans

Engenharia de Prompt Eficaz: Dominando Tags XML para Clareza, Precisão e Segurança em LLMs

Desvende como a engenharia de prompt e tags XML otimizam interações com LLMs, garantindo clareza, segurança e respostas precisas. Saiba mais!

jun 18 • 

Tech for Humans

1

1

maio 2025

Bastidores de um evento patrocinado: como estruturamos a participação da Tech4humans no 45° CONAC e na 30°ExpoConac

Explore os bastidores da participação da Tech4humans no CONAC: planejamento estratégico, execução e impacto no setor.

mai 28 • 

Tech for Humans

O Impacto da Sumarização por LLMs na Qualidade da Modelagem de Tópicos em Dados Conversacionais

Sumarizar conversas com LLMs melhora a qualidade dos tópicos? Um estudo prático com LDA em dados reais e multilíngues.

mai 21 • 

Tech for Humans

abril 2025

O diferencial da sua carreira impulsionado pela Tech4Humans

Muito além da técnica: veja como os programas internos da Tech4Humans desenvolvem talentos com foco em habilidades humanas e colaboração.

abr 30 • 

Tech for Humans

2